Polizza della privacy

TRUSTe European Safe Harbor
certification

Ultima Revisione: 10 maggio 2016

99designs Pty Ltd, codice azienda australiano n. 121 195 248 (“99designs”) rispetta la privacy dei propri utenti. Abbiamo redatto la presente Informativa sulla privacy per descrivere all'utente le nostre pratiche in merito alle Informazioni personali (come definite di seguito) acquisite dagli utenti del nostro Sito all'indirizzo www.99designs.com e dei nostri Servizi (come definiti nelle Condizioni d'uso). L'informativa descrive inoltre le opzioni a disposizione dell'utente in merito all'utilizzo delle Informazioni personali che lo riguardano e alle modalità con cui lo stesso può accedere e aggiornare tali informazioni. I termini in maiuscolo non definiti nella presente Informativa sulla privacy hanno il significato indicato nelle nostre Condizioni d'uso disponibili all'indirizzo http://99designs.com/legal/terms-of-use.

99designs, Inc. ha ricevuto il TRUSTe Privacy Seal a significare che la presente Informativa sulla privacy e le nostre politiche sono state sottoposte a revisione per verificarne la conformità con il programma TRUSTe visualizzabile alla pagina di convalida disponibile facendo clic sul marchio TRUSTe. Il programma TRUSTe è applicato esclusivamente alle informazioni acquisite attraverso il presente Sito, www.99designs.com e i relativi sottodomini. In caso di dubbi irrisolti in materia di privacy o utilizzo dei dati cui non abbiamo fornito una risposta soddisfacente, contattare TRUSTe qui.

99designs, Inc. (la nostra consociata statunitense) è conforme alle norme stabilite dal sistema U.S.- EU Safe Harbor Framework, secondo quanto stabilito dal Dipartimento del Commercio in merito all'acquisizione, all’utilizzo e all’archiviazione delle Informazioni personali provenienti da paesi membri dell’Unione Europea. 99designs, Inc. ha certificato la propria adesione ai Principi di riservatezza Safe Harbor relativi a preavviso, scelta, trasferimento successivo, sicurezza, integrità dei dati, accesso e applicazione. Per maggiori dettagli in riferimento al rispetto da parte di 99designs, Inc. dei Principi di riservatezza Safe Harbor, contattare l'azienda all'indirizzo support@99designs.com . Per maggiori informazioni sul programma Safe Harbor e per visualizzare la certificazione di 99designs, Inc., visitare il sito http://www.export.gov/safeharbor/.

1. Consenso dell'utente.

Inviando le proprie Informazioni personali attraverso il nostro Sito o i nostri Servizi, l'utente acconsente espressamente all'acquisizione, all'uso e alla divulgazione delle proprie Informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

2. Visitatori di età inferiore ai 13 anni.

Non offriamo i nostri Servizi a persone di età inferiore ai 13 anni. Pertanto, non acquisiamo intenzionalmente Informazioni personali provenienti da visitatori che non hanno raggiunto i 13 anni di età.

3. Tipologie di dati acquisiti.

"Informazioni personali" ovvero i dati che consentono a qualcuno di identificare o contattare l'utente, compreso, a titolo esemplificativo, il nome, l'indirizzo, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail, nonché qualsiasi altra informazione non di dominio pubblico riguardante l'utente associata o collegata a uno qualsiasi dei dati di cui sopra. "Dati anonimi" ovvero dati che non sono associati o collegati alle Informazioni personali dell'utente; i Dati anonimi non consentono, di per sé, l'identificazione di singoli individui. Acquisiamo Informazioni personali e Dati anonimi esclusivamente secondo quanto descritto qui di seguito.

a. Informazioni forniteci dall'utente.

  • Potremmo acquisire Informazioni personali dall'utente, quali il suo nome, gli indirizzi e-mail e di posta, il numero di telefono e la password al momento della creazione di un account da parte dell'utente ("Account").
  • In caso l'utente svolga la professione di Designer, potremmo richiedere la comunicazione delle proprie informazioni fiscali (per es., il numero di previdenza sociale).
  • In occasione di un acquisto, noi (o il nostro provider di servizi terzo) acquisiremo tutte le informazioni necessarie per il completamento della transazione, compreso il nome dell'utente, le informazioni relative alla carta di credito o debito, le informazioni di fatturazione e/o le informazioni relative all'account PayPal.
  • Archivieremo le informazioni per conto dell'utente, quali Specifiche del progetto, Concorsi di progettazione, Concetti del progetto, Modelli di progetto, fatture del Servizio di fatturazione, la cronologia delle transazioni, i messaggi e qualsiasi altra informazione memorizzata dall'utente utilizzando il proprio Account.
  • In caso l'utente ci invii feedback o ci contatti via e-mail, acquisiremo il suo nome e l'indirizzo e-mail, nonché qualsiasi altro contenuto incluso nel corpo dell'e-mail al fine di fornire allo stesso una risposta.
  • In caso l'utente partecipi a uno dei nostri sondaggi, possiamo acquisire ulteriori informazioni sul profilo.
  • In caso l'utente pubblichi messaggi sul nostro Sito, le informazioni contenute in tale messaggio saranno archiviate nei nostri server e altri utenti saranno in grado di visualizzarle.
  • Possiamo altresì acquisire Informazioni personali in altri punti del nostro Sito che indichino che le Informazioni personali sono in corso di acquisizione.

b. Tecnologie di tracking/Cookie.

  • Le tecnologie quali cookie, beacon, tag e script sono utilizzate da 99designs, Inc. e dai nostri partner [specificare la tipologia, per es., partner di marketing], consociate, o aziende di analisi o provider di servizi. Queste tecnologie sono impiegate nell'analisi degli andamenti, nella gestione del sito Web, per tracciare i movimenti degli utenti nel sito e per acquisire informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel complesso. Possiamo ricevere rapporti basati sull'uso di queste tecnologie da tali aziende su base individuale e aggregata. Utilizziamo i cookie per acquisire informazioni riguardanti la data e l'ora della visita dell'utente e le informazioni ricercate e visualizzate dallo stesso. Gli utenti possono controllare l'uso dei cookie sul proprio browser. È possibile disattivare i cookie e continuare ad utilizzare il sito, tuttavia in questo caso, l'utilizzo di alcune funzioni o sezioni del sito può risultare limitato.
  • Per rendere il nostro Sito e i nostri Servizi più utili per l'utente, i nostri server (che possono essere ospitati da un provider di servizi terzo) acquisiscono automaticamente informazioni dall'utente stesso e le memorizzano in file di log. Queste informazioni possono includere il tipo di browser, il sistema operativo, l'indirizzo del Protocollo Internet (IP) (un numero assegnato automaticamente al proprio computer all'utilizzo di Internet, che può variare di sessione in sessione), il nome del dominio, il provider di servizi Internet (ISP), le pagine di riferimento/uscita, i dati relativi al percorso di navigazione dell'utente e/o la data/ora della visita dell'utente. Questi dati acquisiti automaticamente possono essere collegati alle Informazioni personali a scopo di sicurezza e per rilevare attività fraudolente.
  • Utilizziamo Local Storage Objects (LSO), quali HTML5, per archiviare [informazioni e preferenze sui contenuti]. I terzi con cui collaboriamo per la fornitura di alcune funzioni sul nostro sito o per la visualizzazione di messaggi pubblicitari basati sull'attività di navigazione sul Web utilizzano LSO quali HTML5. Vari browser possono offrire i propri strumenti di gestione per la rimozione degli LSO quali HTML5.
  • Collaboriamo con una concessionaria di pubblicità esterna per la gestione dei nostri messaggi promozionali su altri siti. La nostra agenzia concessionaria partner usa cookie e Web beacon per l'acquisizione di dati non personali sulle attività del visitatore su questo sito e altri siti Web per fornire messaggi promozionali personalizzati in base agli interessi dell'utente. Se non si desidera che queste informazioni siano utilizzate allo scopo di inviare messaggi promozionali basati sui propri interessi, è possibile impedire ciò facendo clic qui (oppure se situati nell'Unione Europea, facendo clic qui). Questo non consente tuttavia di eliminare completamente gli annunci pubblicitari visualizzati. L’utente continuerà pertanto a visualizzare annunci pubblicitari generici.

c. Google Analytics.

La società 99designs si avvale di Google Analytics e di Google Analytics for Display Advertising. Google Analytics effettua la raccolta di dati in forma anonima e fornisce rapporti in merito all’andamento del sito senza procedere all’identificazione dei singoli visitatori. Google Analytics utilizza il proprio cookie per tracciare le interazioni del visitatore. I proprietari di un sito web possono prendere visione di molteplici rapporti riguardo alle modalità con cui i visitatori interagiscono con il sito web in modo da poter migliorare il proprio sito ed il modo di raggiungerlo. Per ulteriori informazioni riguardo a Google Analytics si prega di consultare i link seguenti: http://www.google.com/analytics/, http://www.google.com/privacy.html and http://www.google.com/analytics/tos.html. E’ inoltre possibile scegliere di non consentire (opt-out) all’uso di Google Analytics for Display Advertising tramite la pagina di Google per la gestione delle preferenze relative agli annunci pubblicitari: the Google Ads Preferences Manager.

d. ThreatMetrix.

La società 99designs si avvale attualmente di ThreatMetrix per l’individuazione di attività fraudolenta. ThreatMetrix può utilizzare sia cookie persistenti basati su testo sia cookie basati su tecnologia “flash”. Tali cookie vengono assegnati al dispositivo dell’utente, associati con dati che non consentono l’identificazione della persona raccolti da ThreatMetrix a partire dal dispositivo dell’utente e possono essere consultati da clienti di ThreatMetrix diversi da 99designs. Per ulteriori informazioni riguardo a ThreatMetrix si prega di consultare il link di seguito riportato: http://threatmetrix.com/privacy-policy/

4. Uso delle informazioni personali dell'utente.

a. Uso generico.

In generale, le Informazioni personali inviateci dall'utente vengono utilizzate per rispondere a richieste effettuate dall'utente stesso o per aiutarci a erogare un servizio migliore. Utilizziamo le Informazioni personali dell'utente nei modi seguenti: - per facilitare la creazione di e la protezione dell'Account dell'utente; - per identificare la persona come utente nel nostro sistema; - per migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi; - per i nostri scopi interni di ricerca e sviluppo; - per personalizzare il contenuto affinché corrisponda alle preferenze dell'utente; - per impedire la ri-registrazione di utenti sospesi; - per fornire i Servizi richiesti dall'utente; - per inviare all'utente una e-mail di benvenuto al fine di verificare la proprietà dell'indirizzo e-mail fornito alla creazione dell'Account; - per inviare all'utente notifiche amministrative via e-mail, come avvisi di sicurezza o assistenza e manutenzione; - per rispondere a domande e richieste dell'utente; - per chiamare telefonicamente l'utente, di tanto in tanto, come parte di una protezione anti-frode secondaria o per sollecitare il feedback dello stesso; e - per inviare newsletter, sondaggi, offerte e altro materiale promozionale correlato ai nostri Servizi e per altre finalità di marketing di 99designs.

b. Creazione di dati anonimi.

Potremmo creare record di Dati anonimi dalle Informazioni personali escludendo quelle informazioni (quali il nome dell'utente) che consentono l'identificazione personale dello stesso. Utilizziamo questi Dati anonimi per analizzare i modelli di richiesta e utilizzo in modo da poter incrementare i contenuti dei nostri Servizi e migliorare la navigazione del Sito. 99designs si riserva il diritto di utilizzare i Dati anonimi per qualsiasi scopo e di divulgarli a terzi a sua esclusiva discrezione.

5. Divulgazione delle informazioni personali dell'utente.

Divulghiamo le Informazioni personali dell'utente secondo quanto descritto di seguito e secondo quanto descritto in altre parti della presente Informativa sulla privacy. Condividiamo le informazioni personali dell'utente con altre aziende quali i nostri partner di stampa in modo che possano fornire un'offerta allo stesso, gratuitamente e senza impegno. In caso l'utente non desideri che le proprie informazioni personali vengano da noi condivise con tali aziende, scrivere all'indirizzo support@99designs.com.

a. Informazioni relative al profilo.

Il profilo creato dall'utente sul nostro Sito sarà accessibile pubblicamente a meno che non sia indicato diversamente. L'utente può modificare le impostazioni di privacy del proprio profilo attraverso il portale del proprio account. L'utente può altresì eliminare il proprio profilo richiedendo l'eliminazione del proprio account contattandoci telefonicamente o via e-mail all'indirizzo support@99designs.com . Le informazioni acquisite da 99designs nell'ambito del processo di registrazione possono essere utilizzate da 99designs per: contattare i membri, personalizzare i contenuti affinché corrispondano alle preferenze dell'utente, visualizzare lo stato del membro, visualizzare la data dell'ultima visita da parte del membro. Se l'utente ritiene che sia stato creato un profilo non autorizzato che lo riguarda, può contattare l'indirizzo support@99designs.com per richiederne la rimozione.

b. Directory dei membri pubblici.

Inseriremo l'utente nella nostra directory dei membri accessibili pubblicamente. In caso l'utente desideri richiedere la rimozione delle proprie informazioni dalla nostra directory, può contattare l'indirizzo support@99designs.com.

c. Provider di servizi terzi.

Possiamo condividere le Informazioni personali dell'utente con provider di servizi terzi per: fornire all'utente i Servizi offerti attraverso il nostro Sito; condurre test di garanzia della qualità; agevolare la creazione di account; fornire assistenza tecnica; e/o fornire altri servizi a 99designs. Questi provider di servizi terzi sono tenuti a non utilizzare le Informazioni personali dell'utente salvo nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti da 99designs.

d. Consociate e acquisizioni.

Possiamo condividere alcune o tutte le Informazioni personali dell'utente con la nostra casa madre, le nostre controllate, joint-venture o altre aziende sotto un controllo comune (“Consociate”), nel qual caso richiederemo alle nostre Consociate di rispettare la presente Informativa sulla privacy. Secondo quanto sopra descritto, 99designs, Inc. (la nostra consociata statunitense) è conforme alle norme stabilite dal sistema U.S.- E.U. Safe Harbor Framework. In caso un'altra azienda acquisisca la nostra azienda, attività o i nostri asset, tale azienda entrerà in possesso anche delle Informazioni personali da noi acquisite e assumerà i diritti e gli obblighi in riferimento alle Informazioni personali dell'utente secondo quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy. L'utente sarà informato via e-mail e/o mediante un avviso in evidenza sul nostro Sito in merito a eventuali modifiche nella proprietà o negli utilizzi delle Informazioni personali dello stesso, nonché a eventuali opzioni a disposizione dell'utente in riferimento alle proprie Informazioni personali.

e. Framing

Alcune delle nostre pagine utilizzano tecniche di framing per fornire contenuti a e da i nostri partner preservando al contempo l'aspetto e la percezione del nostro sito. Le informazioni personali dell'utente sono fornite a questi soggetti terzi e non a 99designs.com.

f. Altre divulgazioni

A prescindere da eventuali scelte effettuate dall'utente in riferimento alle proprie Informazioni personali (secondo quanto descritto di seguito), 99designs può divulgare le Informazioni personali in caso ritenga in buona fede che tale divulgazione sia necessaria (a) in connessione con eventuali indagini legali; (b) per rispettare leggi vigenti o per rispondere a citazioni o mandati presentati nei confronti di 99designs; (c) per proteggere o difendere i diritti o la proprietà di 99designs o degli utenti dei servizi; e/o (d) per indagare o fornire assistenza nella prevenzione di eventuali violazioni o potenziali violazioni della legge, della presente Informativa sulla privacy, o delle Condizioni d'uso.

6. Siti Web appartenenti a terzi.

a. Siti appartenenti a terzi generici.

Quando l'utente fa clic su un collegamento di qualsiasi altro sito Web o posizione, lo stesso lascia il nostro Sito e naviga a un altro sito e un'altra entità può acquisire Informazioni personali o Dati anonimi dall'utente stesso. Non abbiamo nessun controllo su, non sottoponiamo a revisione e non possiamo essere considerati responsabili per, tali siti Web esterni o i relativi contenuti. I termini della presente Informativa sulla privacy non si applicano a tali siti Web esterni o ai relativi contenuti, o a qualsiasi acquisizione di dati successiva all'aver fatto clic sui collegamenti di tali siti Web esterni.

b. Altre funzionalità dei social media.

Il nostro Sito comprende funzionalità per Social Media (“Funzionalità”) come il pulsante Mi piace di Facebook o il pulsante Tweet di Twitter o mini-programmi interattivi che si trovano sul nostro Sito. Queste Funzionalità possono acquisire l'indirizzo IP dell'utente e le pagine visitate sul nostro Sito e possono impostare un cookie per consentire il funzionamento corretto della Funzionalità. Queste Funzionalità sono ospitate da terzi o direttamente sul nostro Sito. Le interazioni dell’utente con queste Funzionalità sono disciplinate dalle Condizioni d'uso e dall'Informativa sulla privacy dell'azienda che le fornisce (per es., Facebook o Twitter).

7. Scelte a disposizione dell'utente in riferimento alle proprie Informazioni personali.

a. Scelte.

Offriamo all'utente scelte in riferimento all'acquisizione, all'utilizzo e alla condivisione delle proprie Informazioni personali.

  1. Alla creazione di un Account su 99designs.com da parte di un utente, potemmo inviare periodicamente newsletter ed e-mail gratuite che promuovono direttamente l'uso del nostro Sito o dei nostri Servizi. Alla ricezione di newsletter o comunicazioni promozionali inviate da noi, l'utente può indicare una preferenza per interrompere la ricezione di ulteriori comunicazioni e avrà la possibilità di "ritirare" il proprio consenso seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione fornite nell'e-mail ricevuta, regolando le proprie preferenze e-mail dalla pagina delle impostazioni dell'Account o contattandoci direttamente (vedere le informazioni di contatto qui di seguito).

  2. A prescindere dalle preferenze e-mail indicate dall'utente, possiamo inviare comunicazioni relative al servizio. Per esempio, in caso il nostro servizio sia temporaneamente sospeso per manutenzione, possiamo inviare all'utente una e-mail che comprende notifiche di eventuali aggiornamenti alle nostre Condizioni d'uso o all'Informativa sulla privacy. L'utente non ha la possibilità di ritirare il proprio consenso alla ricezione di queste e-mail, che non sono di natura promozionale.

b. Variazioni alle informazioni personali.

L'utente può modificare qualsiasi propria Informazione personale contenuta nel proprio Account modificando il proprio profilo nell'Account o contattandoci attraverso il Sito. L'utente può richiedere l'eliminazione delle proprie Informazioni personali contattandoci attraverso il sito oppure scrivendoci all'indirizzo support@99designs.com ; si prega tuttavia di notare che potremmo essere tenuti a conservare tali informazioni e a non eliminarle (o di conservare tali informazioni per un determinato periodo di tempo, nel qual caso rispetteremo la richiesta di eliminazione solo una volta adempiuti tali requisiti). All'eliminazione di eventuali informazioni, esse saranno eliminate dal database attivo, ma rimarranno nei nostri archivi. Risponderemo alla richiesta di accesso degli utenti nell'arco di 30 giorni.

Le informazioni dell'utente vengono conservate fino a quando l'Account non viene chiuso, oppure per consentire di fornire Servizi all'utente, per la prevenzione di frodi o per finalità simili, e secondo quanto necessario per rispettare obblighi legali, risolvere controversie e rispettare gli accordi.

8. Protezione delle informazioni personali.

99designs è impegnata nella protezione della sicurezza delle Informazioni personali dell'utente. Noi (e i nostri provider di servizi terzi) ci avvaliamo di una serie di tecnologie e procedure di sicurezza standard di settore allo scopo di prevenire l'accesso, l'uso o la divulgazione non autorizzati delle Informazioni personali fornite dagli utenti. La trasmissione delle informazioni riservate (ad esempio, il numero della carta di credito o il n. di previdenza sociale) inserite nei moduli d’ordine vengono crittografate da noi (o dai nostri provider di servizi terzi) mediante tecnologia SSL (Secure Socket Layer). L'utente è altresì tenuto a immettere una password per accedere alle informazioni del proprio Account. Non divulgare la password del proprio Account a persone non autorizzate. Tuttavia, non esiste un metodo di trasmissione via Internet o un metodo di archiviazione elettronica sicuro al 100%. Di conseguenza, sebbene 99designs impieghi tutte le ragionevoli misure volte a proteggere le Informazioni personali dell'utente, non è possibile garantire la sicurezza assoluta. In caso di domande in merito alla sicurezza del nostro Sito, è possibile contattarci all'indirizzo support@99designs.com .

9. Blog.

Il nostro Sito offre blog accessibili pubblicamente. Il nostro blog è gestito da un'applicazione terza che può richiedere all'utente la registrazione per pubblicare un commento. Non abbiamo accesso alle o controllo delle informazioni pubblicate sul blog. L'utente dovrà contattare o effettuare l'accesso all'applicazione terza se desidera far rimuovere le informazioni personali pubblicate nella sezione commenti. Per maggiori informazioni sulle modalità con cui l'applicazione terza utilizza le informazioni dell'utente, leggere la relativa informativa sulla privacy.

10. Testimonianze.

Pubblichiamo sul nostro Sito testimonianze personali di clienti soddisfatti e altri riconoscimenti. In caso l'utente scelga di fornire una testimonianza sul Sito, potremmo pubblicare tale testimonianza assieme al nome dell'utente. Gli utenti che desiderano aggiornare o eliminare la propria testimonianza possono contattarci all’indirizzo support@99designs.com.

11. Segnalazioni/Dillo a un amico.

Se un utente sceglie di usufruire del servizio di segnalazione per informare un amico del nostro Sito, sarà necessario fornire il nominativo e l'indirizzo di posta elettronica della persona alla quale si desidera inviare la pagina. L’interessato riceverà automaticamente un unico messaggio di posta elettronica, che lo inviterà a visitare la pagina. 99designs conserva questi dati e li utilizza esclusivamente per inviare un solo messaggio di posta elettronica e monitorare il successo del programma di referral. L'amico può contattarci all'indirizzo support@99designs.com per chiederci di rimuovere tali dati dal nostro database.

12. Informazioni per il contatto.

99design incoraggia gli utenti a inviare commenti o domande in riferimento alla presente Informativa sulla privacy. È possibile contattarci all'indirizzo seguente:

99designs Inc,

2201 Broadway, Suite 815

Oakland, CA 94612

USA

support@99designs.com

13. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla privacy è soggetta a revisione occasionale e, in caso siano apportate modifiche sostanziali alle modalità di utilizzo delle Informazioni personali dell'utente, invieremo notifica allo stesso via e-mail all'ultimo indirizzo di posta elettronica fornitoci dall'utente e/o mediante un avviso delle variazioni pubblicato in evidenza sul nostro Sito. Eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy, comprese le modifiche sostanziali, entreranno in vigore al primo dei trenta (30) giorni di calendario seguenti il nostro invio all'utente di un avviso via e-mail oppure dei trenta (30) giorni di calendario seguenti la pubblicazione sul nostro Sito di un avviso delle modifiche. Tali modifiche entreranno in vigore immediatamente per i nuovi utenti del nostro Servizio. L'utente è sempre responsabile dell'aggiornamento delle proprie Informazioni personali al fine di fornirci l'indirizzo e-mail più recente. Nel caso in cui l'ultimo indirizzo e-mail fornitoci dall'utente non sia valido, o nel caso per qualsiasi ragione non sia possibile consegnare all'utente l'avviso di cui sopra, il nostro invio dell'e-mail contenente tale avviso costituirà comunque un preavviso effettivo delle modifiche descritte nell'avviso stesso. In qualsiasi caso, le modifiche alla presente Informativa sulla privacy possono influenzare l'uso delle Informazioni personali forniteci dall'utente prima della notifica delle modifiche allo stesso. Se l'utente non desidera consentire le modifiche all'uso delle proprie Informazioni personali, deve inviarci notifica prima della data di entrata in vigore delle modifiche indicando la volontà di disattivare l'Account. L'uso continuato del nostro Sito o Servizio, a seguito dell'invio della notifica di tali modifiche, indicherà l'accettazione da parte dell'utente di tali variazioni e il relativo consenso a essere vincolato dai termini e dalle condizioni di tali modifiche.